A Drumond Soluções Hospitalares é uma empresa dedicada ao fornecimento de soluções completas e integradas para hospitais, clínicas, laboratórios e veterinárias. Nós valorizamos a privacidade e a proteção dos dados pessoais dos nossos clientes e usuários, e por isso, adotamos esta Política de Privacidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), para descrever como tratamos os dados pessoais que coletamos e processamos.

DADOS PESSOAIS COLETADOS

A DSH coleta e trata os seguintes dados pessoais de nossos clientes e usuários:

·         Nome completo

·         E-mail

·         Telefone

·         CPF ou CNPJ

·         Endereço

Esses dados são coletados quando o cliente realiza preenchimento de formulário em nosso site, solicita orçamentos, efetiva uma compra, na emissão de notas fiscais, além de participar de ações de marketing e pós-venda.

FINALIDADES DO TRATAMENTO DE DADOS

Os dados pessoais coletados pela DSH têm as seguintes finalidades:

a) Cadastro e identificação do cliente para realização de pedidos e emissões de documentos fiscais;

b) Envio de orçamentos solicitados pelo cliente;

c) Criação de mailings para ações de marketing, como divulgação de novos produtos, promoções e eventos relacionados à área da saúde;

d) Captação de leads para análise de oportunidades de negócio;

e) Realização de ações de pós-venda para aprimorar nossos serviços e atendimento ao cliente.

BASE LEGAL PARA O TRATAMENTO

O tratamento dos dados pessoais pela DSH é fundamentado em uma ou mais das seguintes bases legais, conforme a LGPD:

a) Consentimento do titular dos dados: quando necessário, solicitamos o consentimento do cliente ou usuário para tratar seus dados pessoais para finalidades específicas;

b) Execução de contrato: utilizamos os dados para cumprir obrigações contratuais, como fornecimento de produtos e serviços;

c) Cumprimento de obrigação legal: em alguns casos, podemos tratar os dados para cumprir obrigações legais ou regulatórias.

COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A DSH poderá compartilhar os dados pessoais com terceiros, quando necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, tais como fornecedores de serviços de logística, meios de pagamento, parceiros de marketing, entre outros. Todos os terceiros com os quais compartilhamos dados estão obrigados a adotar medidas de segurança e confidencialidade.

ARMAZENAMENTO DOS DADOS

Os dados pessoais coletados pela DSH serão armazenados de forma segura e somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, observando-se as obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

DIREITOS DOS TITULARES DOS DADOS

Os titulares dos dados têm o direito de solicitar o acesso, correção, exclusão, ou portabilidade de seus dados pessoais, bem como revogar o consentimento, quando aplicável. Para exercer esses direitos ou obter mais informações sobre o tratamento de seus dados, entre em contato conosco através dos canais de comunicação disponibilizados em nosso site.

ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente, e qualquer alteração significativa será comunicada aos titulares dos dados por meio de nosso site ou por outros meios de comunicação.